Não recebi o produto

Facebook Servicos Online do Brasil LTDA. - 13347016000117 [email protected] Endereço. Rua Leopoldo Couto de Magalhães Júnior, 700, 5 Andar Bairro: Itaim Bibi Cidade: São Paulo / SP CEP 04.542-000. Atravez do anuncio desta empresa, ABAIXO DESCRITA, no facebook, comprei um cortador de legumes no site : https://shopecomerce.com/products/cortador-de-alimentos-multifuncional-5-em-1-warecutter?fbclid=IwAR1blyouqsYWIKfpEOcdXv9Vp-Jn4U8SHvttaHGeI7NV6G72PijCliJW5ow e fiz o pagamento atraves do site : https://seguro.boxmercadopago.com/checkout?product=Cortador-de-alimentos&cart=64065850d3f9f&client=24587&prodparam=combo&prodsize=Unico Não consigo resposta sobre a compra em nenhum dos dois site. mesmo após denunciar aos senhores que o mesmo era fraude, continuei a ser atingido pelo anuncio do produto. Como foi um anuncio patrocinado, os senhores são solidários ao prejuizo causado por este anunciante, por este motivo gostaria de reaver o valor pago.