Voltar

Dívida paga acordo não realizado Banco do Brasil

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. G.

Para: Ativos S.A.

13/03/2023

ACORDO FOI PAGO MAIS BANCO DO BRASIL Está cobrando dívida

Solução esperada

  • Mostra que dívida pago

Mensagens (5)

Ativos S.A.

Para: C. G.

15/03/2023

Prezada Sra. Cristiane de Fatima, boa tarde. Em atenção a vossa solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes motivo pelo qual viemos dirimir as dúvidas do (a) senhor (a) e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Comunicamos que foi verificado em nosso sistema os débitos negociados e após a verificação através da imagem anexada na presente reclamação foi constatado que a negativação por parte do Banco do Brasil tem referencia a um contrato que não está de posse da Ativos e que segue na responsabilidade do Banco do Brasil, ou seja, o apontamento citado pelo Banco não possui ligação com os débitos negociados com a Ativos. Desta forma, orientamos que seja verificado diretamente com o Banco do Brasil, de preferencia com um gerente, e questionado referente ao apontamento citado por eles. Maiores dúvidas e/ou informações adicionais nos encontramos a disposição! Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

C. G.

Para: Ativos S.A.

15/03/2023

Bom acordo que foi pago é referente dívida com Banco do Brasil pois valor foi pago para Ativos.Assim responsabilidade qual das duas para retirada nome Serasa.

Ativos S.A.

Para: C. G.

16/03/2023

Prezada Sra. Cristiane Garbe, boa tarde. Em atenção a vossa solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes motivo pelo qual viemos dirimir as dúvidas do (a) senhor (a) e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Reforçamos a informação de que o débito apresentado pela Sra. através de sua reclamação anterior não possui referencia ao que foi negociado com a Ativos S.A. e orientamos também que seja verificado DIRETAMENTE com o Banco do Brasil sobre o que está sendo negativado por eles. A negativação citada pela Sra. não tem referencia com a Ativos S.A e nem com o que foi negociado com a Ativos S.A. Maiores dúvidas e/ou informações adicionais nos encontramos a disposição! Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

C. G.

Para: Ativos S.A.

02/04/2023

Obrigada atenção Problema Banco do Brasil

Ativos S.A.

Para: C. G.

13/04/2023

Prezada Sra. Cristiane Garbe, bom dia. Em atenção a vossa solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes motivo pelo qual viemos dirimir as dúvidas do (a) senhor (a) e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Reforçamos a informação de que o débito apresentado pela Sra. através de sua reclamação anterior não possui referencia ao que foi negociado com a Ativos S.A. e orientamos também que seja verificado DIRETAMENTE com o Banco do Brasil sobre o que está sendo negativado por eles. A negativação citada pela Sra. não tem referencia com a Ativos S.A e nem com o que foi negociado com a Ativos S.A. Maiores dúvidas e/ou informações adicionais nos encontramos a disposição! Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.