Anúncio no Google Ads alterado pela empresa sem nosso consentimento

Fui desagradavelmente surpreendida ontem (15) por uma cobrança através de e-mail no valor de R$ 36,71 informando o número do meu cartão de crédito que acabei de receber... Pesquisei o que tinha acontecido e foi criada uma conta no Google Ads com meus dados (nem sei para que serve e nem como funciona) foi ativada uma campanha em 08/2022 vinculada a outro cartão de crédito Mastercard que desconheço a existência... Entrei em contato com a equipe de suporte para denunciar a cobrança indevida e tentar obter o cancelamento do valor cobrado. Não consegui localizar um meio de contato efetivo, que não seja um formulário que nem ao certo tenho certeza de ter sido enviado. O que me deixa mais indignada é que nao consigo excluir os cartões cadastrados porque tem esta pendencia para pagar. Como devo proceder???

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