Sumiu dinheiro da minha conta salário Santande

Bom dia, estou indgnado com esse banco, recebi meu salário, na conta salário e simplesmente sumiu da minha conta 190,00, estando no extrato como transferência para outra conta Santander, só que detalhe : eu não fiz nenhuma transferência, o banco fez sozinho, e não tem nem nome de alguém nessa transferência, somente o número da conta, quero meu dinheiro de volta ou vou processar esse banco !!!

Confidential Protocolo de atendimento: 216167732 Sr. JORGE LUIZ STEGLICH NETO, Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que você registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Verificamos que o seu contato se refere aos valores debitados em sua conta corrente mantida na Agência 3272 sob o número 02019068-4 no dia 17/03/2023 totalizando R$ 170,00 a título de transferência programada para conta poupança de sua própria titularidade mantida na Agência 3272, número da conta 060038872-8. Esclarecemos que a programação dos débitos foi realizada através de Celular Banking no dia 16/02/2023, mediante acesso e validação com suas credenciais de segurança. Verificamos que o valor total de R$ 170,00 foi resgatado para sua conta corrente em 20/03/2023. Tendo em vista que mencionou desconhecer a programação das transferências, informamos que o serviço foi cancelado. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 22h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebê-la. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.