Comprei uma passagem com reserva número 504282229900, cod check-in AYGOGO, pela VIAJANET, para o dia 14 de março de 2023, de Newark para Curitiba, operada pela United Airlines…
Na compra pela internet estava claro que eu teria direito a uma Mochila ou bolsa/ bagagem de mão e bagagem para despachar, tenho Td isso claro na reserva… pois bem, ao despachar minha bagagem q deu 19 kg fui taxada a pagar o valor de R$ 354,73
Como a Empresa coloca esse tipo de informação incorreta e se eu não tivesse meios de pagar na hora?
Quero uma posição tanto da ViajaNet qto da United qto a isso!
