Fiz o cancelamento da assinatura da revista Veja no dia 06/02, protocolo nº 900292680820.
Entrei em contato no dia 08/03 pq estava constando o débito na minha fatura de cartão de crédito do mês a cobrança da assinatura, protocolo nº 900293078702. Fui informada que no sistema da editora não aparecia a cobrança e que eu deveria mandar provas dessa cobrança.
Hoje, 28/03, tentei contato telefônico com a referida editora e nenhum número está disponível.
A cobrança da assinatura cancelada continua, incrivelmente!
Solução esperada
Reembolso: R$ 49,80
FIM DAS COBRANÇAS INDEVIDAS!
Mensagens (1)
Editora Abril
Para:
A. U.
31/03/2023
Prezados,
Em resposta à manifestação do consumidor, anexa carta com as providencias tomadas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Abril Comunicações S.A.
---------- Forwarded message ---------
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Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados.
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