- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Não me ajudam na negociação
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
a. s.
Para: Crefaz
boa tarde entrei em contato com a empreasa , para tentar o acordo com o a empresa pois devido problema de desemprego nao conseguir quitar consigo pagar 100 reais por mes , porem a emptresa nao aceaita gostaria que fosse aceito o acordo boa tarde entrei em contato com a empreasa , para tentar o acordo com o a empresa pois devido problema de desemprego nao conseguir quitar consigo pagar 100 reais por mes , porem a emptresa nao aceaita gostaria que fosse aceito o acordo estou com minha luz cortada devido três parcela do empréstimo que fiz com eles a enel não pode parcelar débitos pelo amor de Deus sou honesta mas mal tenho pra comer agora só quero uma negociação quero pagar 100 por mês e oque consigo me ajudem eu imploro mas que isso não tenho estou com 8 dia com a luz cortada já procurei pequenas causas pra processo porque estou me prejudicando eu devo quero pagar mas a empresa não me ajuda pode ligar pra esse número 85999548832 e meu também só yeti resolve isso é injusto juros alto ainda não me ajudam estou presa com este empréstimo sem energia prejudicada porque estão se negando me ajudar
Solução esperada
- Reparo
Mensagens (11)
Crefaz
Para: a. s.
Boa tarde, prezados(as). O departamento responsável tentou entrar em contato para averiguar a situação da cliente, contudo, sem sucesso, pois a mesma não retornou os devidos contatos. No mais, caso a mesma queira dar continuidade na tratativa, estamos à disposição em nossa Central de Relacionamentos 0800 052 5051. Atenciosamente,
a. s.
Para: Crefaz
Mentira falaram no watts que eu não uso passei meu contato correto pedi pra ligarem e não ligaram meu telefone de ligação é um watts e outro ligar 85999548832 watts 85987838809 não me ajudam em nada e me enganam somente isso
a. s.
Para: Crefaz
Repetindo mas uma vez ligar para falar comigo 85999548832 watts e este 85987838809
Crefaz
Para: a. s.
Boa tarde. Encaminhamos os números de contato informados, pedimos por gentileza que aguarde o contato do departamento responsável. Atenciosamente,
a. s.
Para: Crefaz
Essas porcaria de número não completa e o watts de vocês não me responde
a. s.
Para: Crefaz
Segue aí o print da conversa onde o setor não dá a mínima não vai me ajudar a resolve meu problema então fica registrado na data de hoje que minha parte eu fiz como a empresa está me dando prejuízo vou permanecer com meu processo danos morais já que estou sendo lesada ! Tentei acordo para pagar como não me ajudam ok
Crefaz
Para: a. s.
Boa tarde, prezados(as). Em análise ao caso, o departamento responsável entrou em contato com a finalidade de sanar e esclarecer todas as suas dúvidas. Assim foi repassado as informações pertinentes aos valores do seu débito.Pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamentos, através do 0800 052 5051, caso ainda possua dúvidas. Atenciosamente,
a. s.
Para: Crefaz
Vocês não está me ajudando em nada estou com a luz cortada três papel por causa do empréstimo e não fazem um parcelamento pra diminuir a dívida
Crefaz
Para: a. s.
Boa tarde, prezado(a). Solicitamos que entre em contato com a nossa Central de Relacionamentos 0800 052 5051 para que seja averiguada a sua solicitação. Atenciosamente,
a. s.
Para: Crefaz
Já liguei não me ajudam em nada praticamente mandaram eu procurar procon fazem nada só transtorno
a. s.
Para: Crefaz
Uma bosta coloquei na justiça não ajudam em nada atendentes lixo crefaz