Há quase 1 mês, em nome da CEDAE Concilia, atendentes do escritório Cavalcante e Cavalcante Advogados Associados têm feito contato tempestivo no meu celular sobre uma suposta dívida de um condomínio do qual já fui síndica há mais de 2 anos.
Desde o primeiro contato, informei que não fazia mais parte da gestão, não podendo responder pelo condomínio. Ainda assim, passei todas as informações ao síndico atual para pagamento.
No entanto, os contatos seguiram sendo feitos, chegando a ser mais intensos e me importunando, além de me constranger durante meu horário de trabalho. Em uma ocasião, foram 7 ligações apenas entre 9 e 11h da manhã.
Em várias situações, atendi e informei novamente não ser responsável pela dívida. Já passei o contato da nova síndica e a dívida, inclusive, já foi paga. No entanto, ainda hoje, já recebi duas ligações.
Já encaminhei reclamação para a Ouvidoria do escritório Cavalcante e Cavalcante e também mandei mensagem no site da CEDAE. Todas sem nenhum retorno.
Além da cobrança ser indevida, está sendo direcionada para uma pessoa que já informou que não representa o suposto devedor. Já pedi diversas vezes que tirassem meu contato da lista, mas não respeitam. Não consigo focar no meu trabalho com tantas ligações e essa importunação está me prejudicando.
Solução esperada
Exclusão do meu contato de lista de cobrança e interrupção imediata de contatos.
