CREDITAS - JUROS ABUSIVOS REVISAO CONTRATO

Prezado(as), Após análise sobre o contrato de 13 de Dezembro de 2022, sendo o valor de entrada de R$5.000,00 (cinco mil reais) e financiado o valor de R$40.449,08 (quarenta mil, quatrocentos e quarenta e nove reais e centavos), totalizando o valor do veículo R$45.449,08 (quarenta e cinco mil, quatrocentos e quarenta e nove reais e centavos), pude constatar divergências e juros abusivos nas taxas aplicadas pelo Banco Creditas. Venho por meio deste, tentar sanar tais divergências junto ao Banco Creditas regularizando as parcelas, fico no aguardo de um pronto retorno. REVISAO CONTRATO E APLICAÇÃO DE NOVAS PARCELAS AJUSTADAS EDMAR DOS SANTOS MACHADO tel.21 97682-4655 FIAT/SIENA ATTRACTIV 1.4 PLACA: KYG8G45/RJ

- Não escreva abaixo desta linha - ---------------------------------------------- Atualizado por: Taynara Cruz, 18 de abr. de 2023 11:19 BRT Olá, bom dia! Por gentileza, publicar o posicionamento abaixo referente à reclamação **CPTBR01768512-08**. =============================================================================== Olá, bom dia. Informamos que os esclarecimentos solicitados foram encaminhados ao seu e-mail cadastrado conosco. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Ouvidoria Creditas =============================================================================== Atenciosamente, Taynara C. Ouvidoria Creditas www.creditas.com Este e-mail e quaisquer anexos transmitidos nele podem conter informação confidencial ou restrita e destina-se exclusivamente para o uso do indivíduo ou entidade a quem se dirigem. Se voce recebeu este e-mail por engano, entre em contato com o remetente e apague o material. Se voce não for o respectivo destinatário voce não deve divulgar, distribuir ou copiar este e-mail. **Informação Interna**Taynara -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Creditas. [W8ZOW2-Y8QG8]

resposta nao satisfatoria, aguardando posicionamento

- Não escreva abaixo desta linha - ---------------------------------------------- Atualizado por: Taynara Cruz, 18 de mai. de 2023 14:45 BRT Olá, boa tarde! Por gentileza, publicar o posicionamento abaixo referente à reclamação **CPTBR01768512-08**. =============================================================================== Olá, bom dia. Informamos que os esclarecimentos solicitados foram encaminhados ao seu e-mail cadastrado conosco. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Ouvidoria Creditas. =============================================================================== Taynara C. Ouvidoria Creditas www.creditas.com Este e-mail e quaisquer anexos transmitidos nele podem conter informação confidencial ou restrita e destina-se exclusivamente para o uso do indivíduo ou entidade a quem se dirigem. Se voce recebeu este e-mail por engano, entre em contato com o remetente e apague o material. Se voce não for o respectivo destinatário voce não deve divulgar, distribuir ou copiar este e-mail. **Informação Interna**Jussara -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Creditas. [3ZO9PW-QOK99]