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Tokstok não resolve problema

Tok&Stok 11736-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: Tok&Stok

12/04/2023

Comprei um sofá 18/03 e ele veio errado. A loja não quis trocar. Pedi devolução e reembolso. Agendaram para o dia 11/04. Hoje é 12 e não vieram coletar e muito menos me reembolsaram. Loja erra e não soluciona o problema. Só causam transtorno para o cliente. Estou sem meu sofá novo e sem meu dinheiro de volta. Absurdo!!! Tokstok resolve o meu problema!!!!!! Tokstok não é mais uma loja séria!!!!!!

Solução esperada

  • Coleta e reembolso!!!! Transtorno total