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Cancelamento indevido de contrato
Esta reclamação é pública
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C. C.
Para: NET
No dia 14/04/2023, fiz um acordo de pagamento de faturas em aberto com a claro Net, paguei o valor de 123,00 e desde então ligo para a central para informar que o pagamento foi efetuado e reativar o sinal , sendo pedido que aguarde 24horas para religar, sendo q na data de hoje, fui informada que o contrato foi cancelado mesmo estando sem débito, pois parcelei e paguei a primeira parcela do acordo. Solícito a reativação do sinal da Net, amw.onua para a cliente Nome cliente Sônia Maria Cruz Telefone contato 987921835