Voltar

BRB BANCO PÉSSIMO

BRB BANCO DE BRASÍLIA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. D.

Para: BRB BANCO DE BRASÍLIA

17/04/2023

Sofri fraude de uma pessoa vinculada ao banco . Na hora que aconteceu liguei para o meu banco e esse banco péssimo . Enviei na hora o número do boletim de ocorrência. Mas como vivemos no país de horrível.Não obtive retorno sobre o protocolo SAC BRB PROTOCOLO N°300219250/2023 afirmou que Bloqueamos o acesso ao Mobile e ao cartão de movimentação da conta de destino. Iniciamos o processo de encerramento da mesma. Não existe saldo para devolução, pois, o titular da conta beneficiária do Pix, concomitantemente ao recebimento do crédito, transferiu o recurso para outra instituição. Mas há uma fragilidade ao realizar a abertura de conta no banco BRB POIS QUALQUER PESSOA PODE PEGAR O DOCUMENTO DE TERCEIROS EFETUAR VARIAS CONTAS FANTAMAS. POIS ELA NAO VAI SER PUNIDA. O BANCO DEVERIA SER MAIS CRITÉRIOSO PARA ABERTURA DE CONTA. E COMO VOCES JA SABEM QUE TRANSFERIRAM PARA OUTRA CONTA E JA TEMOS OS BOLETINS DE OCORRÊNCIAS VOCÊS PRECISAM AVISAR A OUTRA INSTITUIÇÃO MECANISMO ESPECIAL DE DEVOLUÇÃO (MED). UMA COISA QUE VOCÊS NAO FIZERAM NAO BLOQUEARAM A CONTA . ENTÃO VOCÊS QUE PRECISAM NOTIFICAR A OUTRA INSTITUIÇÃO. PARA QUE MEU DINHEIRO SEJA DEVOLVIDO.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2320,75