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Não recebi meu produto fraude

SODRE SANTORO 11724-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. D.

Para: SODRE SANTORO

18/04/2023

Para: SODRE SANTORO Vi a pagina na opções de compra e venda do facebook e enviei uma mensagem dizendo que tava interessado e pediram meu número pra entrar em contato comigo pelo whatsapp e me mandaram vários carros e motos e com propostas boa , que era so pagar o frete de 990 pra uma empresa que no caso era agregada e precisava receber o valor antes para entregar o veículo e documentação e me mandaram uma chave pix com número de cpf 487.200.158-36 e assim efetuei o pagamento do valor, porém disseram que para entregar o veículo eu tenho que quitar o mesmo, eu cai numa fraude? Tenho comprovantes,conversas, contrato.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 990,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

SODRE SANTORO

Para: L. D.

18/04/2023

Prezado(a). Boa tarde! "A Sodré Santoro é uma organização familiar de leiloeiros que atua no Brasil há mais de 40 anos. Tradicionais no ramo, seus leiloeiros gozam de prestígio perante a comunidade brasileira, sendo considerada a maior organização de leilões da América Latina, tornando-se referencia nessa atividade. Não utilizamos como canais de venda redes sociais como: WhatsApp, Facebook, Instagram ou outra rede social. Nosso site oficial é www.sodresantoro.com.br. Assim sendo, sofre constantemente com as iniciativas ilícitas que tentam se aproveitar desse prestígio para se beneficiar com a venda de veículos em sites ou anúncios falsos de leilão. Por oportuno, esclareço que nosso departamento Jurídico em outros casos similares lavrou diversos Boletins de Ocorrencias, entretanto o leiloeiro pode apenas reclamar de falsidade ideológica cometida, cuja pena prevista não inibe que ocorram novas práticas com o mesmo modus operandi. No intuito de disseminar essas práticas, sugerimos a voce, que lavre um boletim de ocorrencia, tendo em vista um maior potencial lesivo, cuja investigação poderá gerar melhores resultados. Leiloeiros oficiais da Sodré Santoro: Luiz Fernando de Abreu Sodré Santoro, Jucesp 192; José Eduardo de Abreu Sodré Santoro, Jucesp 195; Moacir De Santi, Jucesp 315; Flavio Cunha Sodré Santoro, Jucesp 581; Otavio Lauro Sodré Santoro, Jucesp 607; Mariana Lauro Sodré Santoro Batochio, Jucesp 641 e Carolina Lauro Sodré Santoro, Jucesp 758." *Nossos canais oficiais de atendimento:* Central de Atendimento ao cliente: (11) 2464-6464 Atendimento por e-mail: [email protected] WhatsApp: (11) 97777-1244. Em caso de dúvidas, permaneço à sua disposição! Atenciosamente, Em ter., 18 de abr. de 2023 às 14:42, escreveu: