Agibank - Se recusa o envio do contrato - juros abusivos

Prezado(a)s, Após vária tentativas sem sucesso, já enviei através do e-mail [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] todos os documentos exigidos para identificação, todavia ainda sem o envio dos contratos. Venho por meio deste tentar buscar mais uma vez junto a esta instituição, cópia de todos os meus contratos empréstimo pessoal s/ consignação, contendo as informações de valor contratado, valor de quitação e saldo devedor caso ainda exista. Neusa