Dificuldade usar conta digital

Eu não consigo movimentar mais a conta apresenta senha incorreta mensagens assim. Não consigo redefinir.

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Eu não consigo ninguém consegue resolver por lá nem na loja a senha da inválida!

Quando ligo me informa uma senha mais a senha consta inválida!

Daí eu não consigo está movimentando a conta

Eu já liguei e não resolvem eu preciso da senha de 4 dígitos. Para movimentar a conta digital. Aquela senha do cartão.