Fraude e cobrança do Google Ads no meu nome

Ontem dia 25/04/2023 recebi um e-mail informado que uma conta minha do Google Ads havia sido suspensa por violação da política da plataforma, porém eu não possuía conta no Google Ads. Fui verificar e descobri que havia sidos criado uma conta usando meu nome e meus dados. Eu desconheço totalmente aquela conta. Meus dados estava cadastrados no Google e foram usados, sem meu consentimento. Assim que descobri a existência dessa conta me apressei em cancelar, porém com o cancelamento caiu uma cobrança automática no meu cartão de crédito no valor de R$400,00. Meu cartão de credito online também estava cadastrado no Google e recursos da conta foram usados por aquele que criou essa fraude usando meu nome. Já falei com meu Banco sobre essa fatura e ele já tomou providências, como compra não reconhecida e também descadastrei meu cartão mas quero que tanto essa conta quanto essa cobrança seja cancelada e meus dados sejam desvinculados essa conta. Isso tudo foi uma fraude. Além disso o atendimento que tive até agora foi péssimo, um dos piores que vi. Não há quase suporte para situações como essa. Um Fale conosco que serve só para venda e problemas corriqueiros da conta não funciona. Uma central de atendimento que funciona só com simples formulário sem uma orientação correta para problema e com formulário que não carregam direito e que não te conduzem para o lugar correta da reclamação funciona menos ainda. Diante de problemas como essa de fraude, invasão de conta e outros problemas desse tipo precisão de um suporte correto especialmente, diante de uma empresa como essa e o que eu encontro até agora foi bem ruim. Assim o cliente fica simples mente desamparado com questões assim. Gostaria de uma resposta e solução para isso o quanto antes.

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