JadLog não entrega e alega falha de entrega.

Adquiri um volume considerável de produtos em uma loja virtual e para meu azar, a transportadora era a JadLog. Como já havia sofrido com transtornos em uma entrega anterior, sentei e esperei (não chorei ainda!). Novamente a dor de cabeça: acostumei a pedir encomendas para entregar no meu trabalho pois não fico em casa no horário comercial. Simplesmente a JadLog por intermédio se sua terceirização não consegue entregar minhas encomendas no horário comercial. Para minha surpresa (e azar), o entregador terceirizado da empresa só sai para efetuar a entrega da minha encomenda no horário noturno, em que eu já estou em casa. Parece brincadeira mas é verdade. Agora pergunto: onde que o cliente vai saber que só entregam a encomenda dele no horário noturno, quando o trabalho dele já está fechado? Exijo resposta da JadLog, para mim, a pior empresa de transporte modal de encomendas que eu já conheci, até que me prove o contrário. Aguardo réplica com a resolução do meu problema, que é de muitos pelo que já li aqui.