Produto quebrado

Comprei um guarda roupas na Lojas Colombo que depois de muita demora para entregar além de mal montado veio com peças quebradas. A compra foi feita em março. Já paguei uma prestação daqui alguns dias vence a segunda e a loja não resolve meu problema. Quis fazer a troca por um guarda roupas novo se negaram. Então me enviaram uma peça semana passada. Estou aguardando chegar a outra peça para montar de uma vez só. O atendimento da loja é péssimo por um watts, a pessoa nunca sabe dizer exatamente o que está acontecendo, e eu continuo no prejuízo.

Sua pergunta foi recebida. Voce deve esperar uma resposta nossa em 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:colombo.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/1356057ack/AvNl1wrNDv8S~UQ7GqQe~yL7qfMq2C75Mv8z~zj~PP~6/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação - Produto quebrado - (CPTBR01779646-84) Referência da Pergunta 230427-000007 Data de Criação: 27/04/2023 07:31 a.m. Data da Última Atualização: 27/04/2023 07:31 a.m. Status: Não Resolvido [---002:000562:44967---]

Prezados Senhores, Em atenção a reclamação encaminhada, informamos que a demanda foi resolvida e finalizada diretamente com a consumidora. Permanecemos a disposição. Viviane Atendimento Procon Lojas Colombo S/A – Farroupilha - RS : www.colombo.com.br