Pacote de viagem comprado e não cumprido

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URB TECHNOLOGIES S.A. CNPJ: 12.954.744 / 0001-24 -

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: URB TECHNOLOGIES S.A. CNPJ: 12.954.744 / 0001-24 -

29/04/2023

HURB TECHNOLOGIES S.A. Pacotes de viagens pagos e não cumpridos Pedidos 7354333 e 7364161 Prezados, Comprei 2 pacotes de viagens pedidos 7354333 2 pessoas e 7364161 1 pessoa Rio Lisboa em 24/05/2021, para ser usado no período de 01/08/2022 à 30/06/202. Dão opção de escolhas de 3 datas quais não foram cumpridas. Pediram mais 3 datas que também não foram cumpridas. Já entrei em contato varias vezes protocolos 13887197 13893345 13936965 13926735. Assim aguardo resposta por escrito com o a solução do problema, com as datas marcadas até a data do vencimento. Att. José Carlos.

Solução esperada

Cumprir com a venda feita

Mensagens (1)

J. S.

Para: URB TECHNOLOGIES S.A. CNPJ: 12.954.744 / 0001-24 -

08/05/2023

Bom dia, HURB TECHNOLOGIES S.A. Quero saber quando será o cumprimento do pacote ao qual está mencionado na reclamação, acima. Aguardando contato.