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Não recebi meu produto

DIEGO CORREIA DA LUZ ME
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: DIEGO CORREIA DA LUZ ME

02/05/2023

Assunto: Produto não recebido Nº do pedido: [Pedido #89202] (24 de abril de 2023) Prezados, Fiz uma compra dos seguintes produtos: Vibrador Ponto G Fairy Flower AILIGHTER (1 UNIDADE), Vibrador Ponto G Fairy Flower III AILIGHTER (2 UNIDADES), por meio do pedido nº89202 no valor de R$374,31, mas este não foi entregue dentro do prazo. Já entrei em contato reclamando por meio do email [email protected] e não recebi resposta. Mandei mensagem no whatsapp constado no site da loja (https://www.lojapimenta.com.br), no número +55 11 98259-2619, e não tive resposta. Liguei nos números +55 11 98259-2619 e (11) 2502-7235, constados no site, e não tive resposta. Assim, o caso não foi solucionado. Assim, solicito o cancelamento da compra e a devolução dos valores pagos. Aguardo resposta por escrito.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 374,31