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Desconto oferecido mas não realizado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. R.

Para: Droga Raia

03/05/2023

No dia 02/05/2023 as 8h21 recebi um email com um "CUPOM DE DESCONTO". Era na ocasião o meu aniversário... Ao final do dia precisei comprar medicamentos, pensei, vou resgatar meu cupom. Fui lá no aplicativo, fiz o pedido de numero 230502543100, pedido realizado as 18h15 (9h56 após receber o cupom). Agora a surpresa, o cupom está expirado desde o mês anterior. Ou seja, recebi como "presente" um cupom vencido. Na hora da compra já havia perdido muito tempo com a demora do aplicativo, optei por finalizar a compra, mesmo estando mais caro do que na concorrente. Solicito: Haja atenção quando for dar um "presente", tem que ter validade mínima aceitável! A validade deve ser anunciada junto com o desconto. Aguardo resposta.

Solução esperada

  • Reparo