Juros altos e divisao de fatura sem solicitar

Minha fatura com vencimento dia 10/04 foi paga dia 28/04, eles simplesmente juntou o restante dividiu em duas vencimento com primeiro vencimento em Junho e Julho, pulando o vencimento de maio com isso pagarei mais de duzentos reais em juros. Onde se pode fazer isso? Fazer hora com a cara dos clientes? Por isso desse banco estar cada vez mais ricos, fazendo isso com o cliente, hora nenhuma solicitei redividir e mudar vencimento para junho e julho. Mas nada que um bom advogado possa resolver esse problema e ainda receber uma indenizacao por danos morais, ja que com os atendentes nao resolve absolutamente nada. Estou chocada com tamanha falta de respeito pelo cliente.. ABSURDO DE BANCO. PESSIMO, JUROS ALTISSIMOS. NAO INDICO.

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