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Rede Flex cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Rede Flex

09/05/2023

Um vendedor instalou em meu comércio uma máquina da Redeflex a vários meses e no qual fiquei com ela a mais de 6 meses e durante esse tempo NUNCA fui cobrado por aluguel dessa máquina, e ACONTECEU o seguinte: No dia 04/05/23 as 11:45 da noite a maquininha imprimiu sozinha uma boleta no valor de 120,00 com vencimento no mesmo dia 04/05/23 sendo que nesse horário não tinha como pagar por causa do horário, MAS no dia seguinte dia 05/05/23 já com a boleta vencida eu liguei para a redeflex e perguntei por que a máquina imprimiu está boleta de 120 reais e eles falarão que houve uma mudança MAS EU NÃO FUI AVISADO e também quando o Vendedor ( representante ) da redeflex colocou a máquina ELE ME DISSE que não tinha aluguel e outra coisa : Durante todos esses meses que eu fiquei com a máquina eu NUNCA paguei aluguel dela e isso que fizeram comigo foi errado e eu solicitei a retirada da máquina e a baixa do boleto no qual ATE O MOMENTO não deram baixa no boleto alegando que estão esperando a resposta do Supervisor da redeflex e vendo por meio deste SOLICITAR IMEDIATAMENTE a baixa da boleta pois não fiz nenhum contrato de máquina de aluguel

Solução esperada

  • Danos morais/materiais