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Ausência de produto no mercado nacional

FORD 11642-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: FORD

09/05/2023

Possuo um automóvel, Ford Ecosport 2015 1.6 freestyle, efetuei a compra do mesmo em 2015 e em janeiro de 2023 o mesmo veio apresentar problemas no modulo de abs, cujo o diagnostico detectou falência na funcionalidade da placa. Tentei ir atrás desta peça na minha cidade em Manaus/AM, contudo infelizmente não foi possível encontrar em grande comércios locais. O pior de tudo é que a peça usada (de segunda mão), não custa menos que 4 ou 5 mil reais, enquanto 1 peça desta vindo de fábrica varia de 10 a 12 mil, valores estes não condizentes com a realidade financeira de quem possui um automóvel deste modelo. A peça possui um código próprio de codinome CN15 - 2C219 - AC, O QUE DIFICULTA MAIS AINDA A PROCURA DA MESMA. hoje dia 09/05/2023, não consigo achar uma peça desta de segunda mão no mercado cujo caberá dentro das minhas condições financeiras e infelizmente vai fazer mais de 4 meses que eu estou sem transporte, gastando dinheiro com transporte público e corridas em aplicativos. E ao pesquisar a procedência desta peça nos modelos ecosports veio a descobrir que são problemas "comuns" de acontecer, o que faz me entristecer e me decepcionar com esta marca de automóvel que eu admirava tanto como a FORD.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais