Site pasenJud é fraude, quero cancelar compra

Boa noite. Acabei de realizar uma compra num site chamado PasenJud.com de uma unidade do "LOTE AME REF 154789653 - 1398 PRODUTOS ELETRÔNICOS × 1 LOTE PARCIAL (1 UND) AME REF 154789653", sendo a empresa APPMAX a responsável pela operação financeira. Acontece que após a compra fui verificar a confiabilidade do site e descobri se tratar de uma fraude, muitas reclamações aqui no Proteste.org e também no ReclameAqui.com. Desejo cancelar o pedido e ter o estorno do valor. Já entrei em contato com o banco, mas sei que demora. Pedido #14953 Peço ajuda, pelo amor de Deus, gastei um valor que nem me pertencia, sei que fiz besteira mas tenho fé que se resolverá.

- Não escreva abaixo dessa linha - Olá,  . Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N°  1847522 (Reclamação - Site pasenJud é fraude, quero cancelar compra - (CPTBR01788050-49)).Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto. 09/05/2023 19:00 (UTC-03:00 Horário de Brasília (São Paulo)) 1 E-mail de: para: Atendimento Proteste Appmax em: 09/05/2023 18:59 Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse:s:Appmax.movidesk.com/Ticket/Edit/1847522?token=4FD0D4191B09E255506A064CE1B38D9CF392AFC306262203   Cordialmente, Central de atendimento   appmax*automaticoEste email foi gerado por Movidesk

Até o momento sem resposta da empresa, sem a solução. Por favor preciso de resposta à minha solicitação, é uma falta de vergonha o que está acontecendo

- Não escreva abaixo dessa linha - Olá,  . Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N°  1851127 (Reclamação -   Site pasenJud é fraude, quero cancelar compra - (CPTBR01788050-49)).Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto. 04/06/2023 18:40 (UTC-03:00 Horário de Brasília (São Paulo)) 1 E-mail de: para: Atendimento Proteste Appmax em: 04/06/2023 18:39 Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse:s:Appmax.movidesk.com/Ticket/Edit/1851127?token=2BCCC04FFC30082F123FF641ABAE69F1A026B08006262203   Cordialmente, Central de atendimento   appmax*automaticoEste email foi gerado por Movidesk