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Não perderei minhas milhas

Compro Milhas
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. B.

Para: Compro Milhas

10/05/2023

Após assistir diversas peças publicitárias do site COMPRO MILHAS, e possuir algumas milhas que iriam expirar, ao invés de utilizá-las em uma viajem que eu estava programando fazer, mas estava sem tempo livre disponível. No dia 18/08/2022 acessei o site https://www.compromilhas.com e solicitei a venda de de 18.000 (dezoito mil) milhas no valor de R$ 414,00 (quatrocentos e quatorze reais). Na cotação de R$ 23,00 (vinte e três reais) para cada 1.000 (mil milhas). No dia 22/08/2022 foi efetivada a venda de 16.800 (dezesseis mil e oitocentas) milhas no valor de R$ 372,60 (trezentos e setenta e dois reais e sessenta centavos) a serem creditadas na minha conta corrente da Caixa Econômica Federal em 180 (cento e oitenta) dias. Ou seja, no dia 22/02/2023. Dias após a data fatal fui consultar o meu extrato e não constava tal depósito e, tampouco, o estorno das 1.200 (mil e duzentas) milhas não utilizadas. Alguns dias após a data em que eu deveria ter recebido pelas milhas eu entrei em contato com o SAC da empresa e me informaram que só me pagariam no dia 22/07/2023. Desta forma, dou o prazo de 15 (quinze) dias para que o valor combinado (acrescido de juros de mora) seja depositado na minha conta da CEF já informada para a COMPRO MILHAS, bem como seja estornada as milhas não utilizadas para a minha conta SMILES. Informo, assim, que no próximo dia 25 farei a comunicação de crime apropriação indébita e será ajuizada as competentes ações (cível e criminal) requerendo o pagamento do valor do contrato, multa, juros e danos morais e, também, na condenação no crime mencionado. Entenda este espaço como uma forma de negociação extrajudicial e que não aceitarei transação judicial.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 414,00
  • Revisão de valores