Propaganda enganosa

Comprei uma Parafusadeira Furadeira GSB120-LI na Loja do Mecânico, conforme o anuncio do site e enviaram um outro modelo inferior (GSR120LI. Solicitei o cancelamento e deram um prazo de 9 dias para verificar; ou seja; depois de verificarem vou precisar reenviar o produto e ficar mais um bom dias sem o reembolso. Estou tendo prejuízo diário, pois não estou conseguindo atender meus clientes (trabalho com montagem de móveis).

Recentemente voce solicitou assistencia pessoal à nossa central de suporte on-line. Veja abaixo um resumo de sua solicitação e a nossa resposta. Ainda estamos trabalhando no seu problema. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:lojadomecanico.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/370853ack/AvNX9Qq0Dv8S~YzfGhge~yL1ge0qQS75Mv~v~zj~PP8m/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação - Propaganda enganosa - (CPTBR01791766-79) Encadeamento de Discussão --------------------------------------------------------------- Resposta Por E-mail (Roberta Silva) (17/05/2023 16:56) Prezados, boa tarde! O caso já está sendo tratado via Procon. Qualquer dúvida estamos à disposição no e-mail [email protected] Obrigada! Atenciosamente, Roberta Pucci Silva. Cliente Por E-mail de serviço () (15/05/2023 14:30) Voce não costuma receber emails de . Saiba por que isso é importante s:aka.ms/LearnAboutSenderIdentification ATENÇaO: Esta mensagem foi enviada de fora da Organização. Não clique em links ou abra anexos, a menos que reconheça o remetente e saiba que o conteúdo é seguro. Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informação confidencial e/ou privilegiada, protegida por lei, sendo de uso exclusivo do(s) destinatário(s) da mensagem. Seu conteúdo não deve ser revelado ou compartilhado com terceiros sem o consentimento expresso, por escrito, do remetente. Caso voce não seja o destinatário autorizado a receber esta mensagem, não poderá usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer conduta baseada neste e-mail, devendo comunicar ao remetente de seu recebimento e proceder à exclusão da mensagem. Eventuais opiniões e/ou declarações veiculadas por este e-mail não obrigam e não vinculam a pessoa titular de seu domínio, inclusive, para o cumprimento de qualquer condição constante deste instrumento. No. Ref. da Pergunta 230515-002323 Data de Criação: 15/05/2023 14:30 Data da Última Atualização: 17/05/2023 16:56 Status: Encaminhado [---002:008583:31568---]