No dia 05/05/2023, comprei um aparelho Moto E22.
Hoje, 19/05/2023, quando recebi uma chamada, não consegui atendê-la: o aparelho travou, Nada funcionou. Reiniciei o aparelho, apareceu uma mensagem (conforme foto), fiz o que a mensagem pedia e daí ele começou a reiniciar sozinho. Mas toda vez a mensagem volta. Nada acontece. Desligo o aparelho e a mesma mensagem volta. O que devo fazer?
Preciso do telefone por que é minha ferramenta de trabalho.
Obrigada
Ana Maria
(24)99833-1959
[email protected]
