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Vaga de garagem empoçando agua/negativa de garantia

Construtora BRF
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. M.

Para: Construtora BRF

20/05/2023

Em 2021, fiz a compra de um apartamento no Residencial Mykonos, no jardim Santa Tereza, no bairro de Luis Anselmo, Salvador-BA. No ano da compra ainda estava em construção, sendo entregue às chaves no mês de agosto de 2022. Minha unidade possui duas vagas de garagem coberta que ficam proximas às vagas descobertas. Quando chove, a agua empoça exatamente na minha vaga, justamente no local onde vou pisar pra sair do veiculo e não foi feito nenhum canal de escoamento dessa agua. Mantive contato com a construtora solicitando que fossem adotadas as providências referente a garantia, para que fosse realizado o nivelamento do piso ou algum procedimento para escoar. Depois de alguns dias me retornaram informando que não poderiam fazer nada a respeito, que era para verificar no condominio o pessoal da limpeza pra enxugar. Ou seja, não quiseram assumir a responsabilidade, negando o conserto. Acontece que se trata de uma falha do projeto e da construção do piso e não vou aceitar permanecer com esse problema. Solicito que seja corrigido o problema, nivelando meu piso para que não ocorra mais esse transtorno.

Solução esperada

  • Reparo