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devoluçao da compra

mercadocar
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

j. d.

Para: mercadocar

26/05/2023

efetuei uma compra de duas unidades de amortecedor na loja mercadocar guarulhos dia 27-02 o amortecedor vem apresentado problemas levei o caaro ao meu mecanico novamente o qual me disse que o amortecedor esta com defeito.fui ate a loja com a nota e garantia do produto e o ayendimento ao cliente se recusou a fazer a troca. rsumindo tive que comprar outro par de amortecedor pois meu carro estava desmontado no mecanico. quero exercer meu direito de devolução pois o mesmo esta no prazo de garantia e tive que comprar outro. agora nao preciso mais troca quero o ressarcimento do valor pago

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 693,64