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Parcelamento ilegal de fatura

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

t. n.

Para: Bradesco

31/05/2023

Parcelamento ilegal de saldo devedor de cartão de credito Banco Bradesco Cartões Cliente Terezinha nogueira de souza Cpf 373 17687634 Realizei o pagamento de 1200 reais de uma fatura nos dias 17, 18, 25 de maio de 2023 de uma fatura de 2351,20 reais que vence dia 25 de maio de 2023. O restante do valor será pago entre o dia 1 e 5 de junho com um pequeno atraso mas será pago integralmente devido ao fato do meu salário ocorrer até o dia 5 de junho. Mesmo eu pagando 1200 reais que é muito mais que o mínimo da fatura o banco simplesmente parcelou automaticamente e com enormes juros minha fatura sem meu consentimento o que é ilegal e também cabe recurso de indenização. A cobrança de um parcelamento automatico é abusiva e ilegal quero que a Bradesco cartoes corrija o erro cometido cancele o parcelamento automatico uma vez que paguei 1200 reais da fatura de 2351,20 e irei quitar o resto até dia 5 de junho. Apenas alguns dias de atraso sem nenhuma necessidade de parcelar fatura e me obrigar a criar dívida com juros abusivos.

Solução esperada

  • Revisão de valores