Cancelamento de seguro assurant

Desde de abril venho tentando com assurant e com Itaú pra cancelar um seguro de celular que eu não quero , até agora nada assurant e nem Itaú resolver meu problema tô tento dor de cabeça com isso , o valor foi lançado nas minhas faturas e até agora nada, da assurant fazer reembolso e cancelar uma coisa que eu não quero!!! E estou no meu direito !! Eu não quero seguro de celular nem a casa e vídeo faz nada desde do dia 19 de abril , que venho tentando e nada do Itaú TMB ajudar em relação a isso, a assurant disse mês de maio que o reembolso iria ser feito no cartão do nubank sendo que não tem nada a ver o nubank receber reembolso de cartão, o valor tem que ser feito no cartão maga lu Itaú , não em outro!!! Ligo a semana inteira pro Itaú e nada , só abrem protocolo e nada de resolver pediram prova que eu tentei resolver com a assurant eu já mandei, e ontem disseram pessoa do Itaú que as provas não era válida!! Pediram pra eu manda hoje novamente pra um imail [email protected] já envie , mês passado TMB , disseram que iria manda link pra eu enviar provas fui abrir link e não comigo fazer nada lá nem escrever, eu preciso que Itaú tome uma atitude com isso de uma vez por toda e faça cancelamento, porque fui ver no reclame aqui e tem pessoas TMB reclamando da assurant seguros, eu preciso de ajuda !!!

Prezados, Esclarecemos que efetuamos o cancelamento com sucesso no dia 22/04/2023 e o valor do premio integral foi programado para ocorrer na conta informada pela consumidora no dia 02/06/2023 no importe de R$ 341,59. Entretanto os dados informados pela consumidora eram inválidos, ocasionando a rejeição no pagamento. Pedimos que sejam encaminhados os dados corretos para que possamos devolver o valor pago pelo seguro. Atenciosamente, Time Ouvidoria Assurant 0800 771 7266 Atendimento das 09:00h às 18:00h de Segunda a Sexta-feira (exceto feriado) s:www.assurantsolutions.com/brasil/br-ouvidoria. [email protected] This e-mail message and all attachments transmitted with it may contain legally privileged and/or confidential information intended solely for the use of the addressee(s). If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any reading, dissemination, distribution, copying, forwarding or other use of this message or its attachments is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify the sender immediately and delete this message and all copies and backups thereof. Thank you.