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Reparo na instalação do produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. P.

Para: Esmaltec

05/06/2023

Compra de um fogão 4B piso Esmaltec Caribe A parte elétrica não funciona. E O forno não funciona nem na parte elétrica e nem manualmente. Varias tentativas de comunicação com a empresa desde o recebimento do fogão. Fogão comprado no dia 12 de abril deste ano e até o momento não houve uma solução. Protocolos de atendimento 2604231053145348 2604231116145418 0805231222156275 1205231617162401 2305231619173070 2905231520179312 0506231024285568 Além do telefone da assistência técnica que tenho, mas não atendem. Já passou mais de um mês e como não tem solução , quero o reembolso.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 999,00