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Agape modas - https://loja.agapemoda.com.br - péssimo atendimento, frete caro, problemas @agapemodas #AgapeModas https://loja.agapemoda.com.br/ Ágape Marka de Confecções Eireli - CNPJ: 18.160.385/0001-10 - Trecho 8, 150 - QD01, LT07/14 - St. Goiânia 2 - Goiânia - GO. CEP 74663-810 Tel 62 4013-6391 Tel 62 3225-6383 E-mail [email protected] Site e whatsapp - péssimo atendimento - simplesmente abandonam o cliente sem resposta ou solução Vi aqui outras reclamações, e eles também não responderam aos clientes. Em 05/06/2023 fiz meu cadastro, tentei efetuar uma compra. Fui péssimamente atendido por Brenner, simplesmente abandonou o atendimento. O whatsapp ficava on-line, eu via ele on-line, digitando etc, mas ele ignorou e não mais prestou atendimento. Como podem prestar um atendimento tão ruim, precário desses, desrespeitoso e ainda falar que são "cristãos"?! Só se forem "cristãos-sem-cristo"!!!!! Ruim, mesmo. Exijo um retorno da gerência. Deixo 2 celulares. Outro problema e nenhum cupom de primeira compra ou boa vinda, ou dias e horários para frete grátis. O frete está muito caro, para minha região, entre 20% e 25% do produto. Isso é patético, é inaceitável, é muito caro. Não é possível que penalizem tanto o cliente dessa forma. Os produtos já não são baratos, prestam um atendimento ruim, e ainda por cima esse absurdo de frete. Estou abrindo reclamação aqui e em mais 3 plataformas de defesa do consumidor. Espero que um gerente entre em contato ofertando algum tipo de solução. Anexo documentos comprobatórios do péssimo atendimento do operacional BRENNER FAVOR VER O PDF DEIXO DOIS CELULARES PARA CONTATO E O MELHOR HORÁRIO ENTRE 12H E 16H.

Até agora não recebi nenhum contato da gerência da empresa oferecendo qualquer tipo de reparação.

Disseram que para que pudessem fazer algo, seria necessário ter um pedido. Acreditei que entrariam em contato. Fiz o pedido, mas nada aconteceu. Ninguém entrou em contato para resolver. Segue documento anexo comprovando o pedido n 1341200699620-01 Pedido realizado com sucesso! realizado em: 21/06/2023 Olá, Marcos. Paz e bem! Obrigado por comprar em nossa loja. Os detalhes do pedido encontram-se abaixo: ENDEREÇO DE ENTREGA Marcos xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx FORMA DE PAGAMENTO Boleto Bancário R$ 106,17 Imprimir boleto Linha Digitável: 23791.34329 61330.001480 72002.966504 9 93900000010617 Pedido n 1341200699620-01 Fornecido e entregue por Ágape Tipo de entrega: Total Express PEDIDO REALIZADO PAGAMENTO CONFIRMADO PEDIDO FATURADO PEDIDO ENVIADO Camiseta Medalha de São Bento DV12169 Preto M Entrega em até 12 dias úteis. 1u R$ 85,40 ItensR$ 89,90 DescontosR$ -4,50 EntregaR$ 20,77 TotalR$ 106,17 Acompanhe seus pedidos no site ATENÇÃO: O prazo de entrega será considerado somente após a confirmação do pagamento ou imediato em caso de bônus. Atenciosamente, Equipe Ágape. Ágape Pergunto à gerência da empresa, devo continuar aguardando?

Houve o contato da funcionária Letycia. Aceito o acordo. Efetuei o pedido abaixo: Pedido #1342420699752-01 Realizado em 26/06/2023 às 15:25 Assim que receber eu positivo e encerro a reclamação. Peço que o pedido concluído, pois foi pago imediatamente no cartão. Peço o código de rastreamento da @totalexpress #totalexpress Por favor.