Empresa se passando por outra - fake

Olá, gostaria de relatar que fiz o pedido de um ombrelone romano em 06/05, num site da Loja Dona do Lar, ela existe, mas o link esta se passando por ela, fiz o pagamento e na duvida parcelei em 12x. acusou o valor pago para ABMEX pagamentos inteligentes, valor total de 252,34. pelo telefone comercial fornecido vao informando que o pedido esta a caminho, mas hoje verificando outros sites da mesma loja, fiz contato e alegou que não trabalha com o produto e não há pedido. provavelmente não vou ter este valor de volta, mas como esta parcelado, pela plataforma do ABMEX, preciso que cancele os descontos.

Boa noite, Já temos um retorno sobre meu pedido ou devolução?