Voltar

RESERVAIMOVISION NÃO CANCELA ASSINATURA

Reserva imovision
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. S.

Para: Reserva imovision

13/06/2023

Minha esposa,Alice Santos,quis rentar um novo streaming e assinou 7 dias gratuitos do Reserva Imovision.Nao se sabe como,ontem dia 12 automaticamente assinaram por ela só q é caro assinar,e,ela nem curtiu os filmes.No site tentamos cancelar com a conta dela,mas a imovision é que detém o poder de cancelar um absurdo.Queremos estorno do valor da assinatura e o cancelamento,ou acionaremos medidas legais.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 24,50

Mensagens (2)

S. S.

Para: Reserva imovision

13/06/2023

Não se consegue cancelar somente a reserva pode fazer isso

Reserva imovision

Para: S. S.

13/06/2023

Prezados, A cliente já teve a sua assinatura cancelada e o estorno já foi solicitado conforme print abaixo. Respondemos todos os seus emails, solicitamos os dados da cliente, mas só no terceiro ela enviou o seu email correto e nome cadastrado na plataforma. Atenciosamente, Equipe Reserva Imovision