Comprei um aspirador no dia 30/05/2023 pelo link: https://magaziinedodesconto.com.br/products/aspirador-portatil-3-em-1-suckingpro?_pos=1&_sid=a782439b9&_ss=r&variant=*******5, que me remete ao site da Magazine do Desconto.
Como podem ver pelo link o referido produto está sendo vendido sim no site do Magazine do Desconto.
Vi em outra reclamação que a empresa Magazine do Desconto informou que não vende Aspirador, porém como explicam o referido produto estar aparecer no site deles??
Outro detalhe muito importante é que no site de vocês (https://magaziinedodesconto.com.br/) o email de contato não é [email protected] e sim [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 97366-0231, conforme vocês informaram no Reclame Aqui
Após a confirmação da compra me enviaram um Código de rastreamento que os correios não identificaram.
Entrei em contato por email e até agora não me responderam
Tentei contato por email novamente, mas não me responderam.
O email voltou.
Quero saber quando o meu produto irá chegar ou o meu dinheiro de volta.
Quero uma posição da empresa sobre essa situação ou o meu dinheiro de volta.
Achei diversas reclamações no site do Reclame Aqui sobre a mesma compra e o mesmo site.
Respondeu uma das reclamações dizendo que não vende esse tipo de produto e que não foram eles quem venderam.
Também enviei vários emails ([email protected]) para essa empresa. A princípio me pediram para enviar o comprovante de compra, que enviei, depois enviaram um email dizendo que não foram eles que venderam e que não se responsabilizariam pelo ocorrido.
O vendedor é o mesmo que aparece em outra compra que fiz em outro site abmex: [email protected].
Entrei em contato também com a Abmex pelo Whatsapp (21 96448-9494), empresa que cadastra infoprodutor, que disseram que iria entrar em contato com o vendedor para tentar resolver o problema.
Porém, até agora nada.
Quero reembolso.
