Comprei uma tv, embutiram seguro e credseg que não consenti

Comprei uma televisão em uma loja física da magazine Luiza e eles embutiram duas coisas que eu não comprei, a tv foi 1.199, paguei 1512, na nota aparece 297 de tributos, no detalhe da compra no app aparece que eu comprei um seguro casa protegida no valor de 228 e um credseg cartão de crédito no valor de 85,60 que eu não autorizei. Quero pagar somente o valor da tv, quero o estorno de todos os valores além da tv.

Franca, 27 de junho de 2023. MAGAZINE LUIZA S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 47.960.950/0001-21, com sede na cidade de Franca/SP, na Rua Arnulfo de Lima, 2385, Vila Santa Cruz, CEP:14403-471, vem, perante este respeitável órgão de defesa do consumidor, em atenção à reclamação formulada, expor o seguinte: Síntese da Reclamação: O reclamante, Fernanda, relata que em 16/06/2023 realizou a compra de uma SMART TV 32 LED TCL 32S615 PRETO 32, pedido 87266xxxx, ocorre que foram embutidos serviços sem autorização. Inconformada, instaurou a presente solicitação, requerendo os devidos esclarecimentos acerca do ocorrido, bem como o cancelamento dos seguros. Esclarecimentos: Elucidamos que a partir da solicitação da parte reclamante, realizamos a análise das alegações e verificamos por meio do protocolo n° 7946xxxx que os setores responsáveis foram acionados junto as demais áreas, de modo a resolver a demanda em questão em caráter de prioridade. Primeiramente solicitamos sinceras desculpas ao consumidor por todo e qualquer transtorno que, eventualmente, tenha passado. Visando a resolução da lide, seguimos com a realização do cancelamento na data de 22/06/2023. Ressalta-se que o pagamento foi realizado por meio de cartão de crédito, dessa maneira, o estorno ocorrerá em trinta dias corridos, conforme método adotado pela administradora do cartão. Julgando ter prestado os devidos esclarecimentos, o Magazine Luiza se coloca à disposição desse órgão para outras informações que se fizerem necessárias. Atenciosamente, MAGAZINE LUIZA S/A Conversation ID: 215ffd89-1506-11ee-9720-e0357d1ae17c 215ffd89-1506-11ee-9720-e0357d1ae17c 6ee0b91