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Não consigo entrar em casa
Esta reclamação é pública
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S. C.
Para: Intelbras
No meu apartamento tem uma fechadura Fr101, porém ao digitar a senha emite um erro 456 e não consigo abrir a porta. Ao entrar em CTT pelo suporte, o atendente me passou alguns procedimentos como sacudir a porta, o que não deu resultado e por fim, me disse que seria necessário a visita de um técnico e que caso não conseguisse abrir, teria que arrombar a porta. Oooiiii???? Como assim? Fiz contato com alguns técnicos que estão me cobrando a visita no menor valor de 180 reais pra " tentar" resolver o problema. Quer dizer, tenho que pagar a visita e talvez uma porta nova? Não consigo entrar no imóvel, pq simplesmente a fechadura não destrava, o imóvel fica no terceiro andar do prédio, como é uma casa de veraneio, estou deixando de alugar, pq simplesmente a porta não abre. Espero que possamos resolver esse problema, sem eu precisar procurar outros meios, pq isso já está me causando todo tipo de transtorno. E espero não receber como resposta aquelas frases feitas do tipo.. ,"Tentamos contato, mas sem sucesso." Pra isso, já estou deixando 2 telefones. Com certeza, meios de entrar em contato, a empresa terá.