No dia 16/06/2023 fiz uma compra no site www.xiaomibroficial.com.br acreditando ser o site oficial da xiaomi no Brasil.
Acontece que percebi, pelos e-mails de confirmação da compra, que algo estava estranho.. até que entrei no site novamente, para verificar às informações da compra e o site estava fora do ar.
Ao investigar descobri que esse site é falso e portanto, exigo da APPMAX (responsável pelo pagamento) o cancelamento e reembolso do meu pedido.
Tentei contato via WhatsApp com essa empresa (falsa xiaomi) e a mensagem nem chegou.
O produto ainda não chegou também.
Solução esperada
Reembolso: R$ 249,90
Mensagens (1)
Appmax
Para:
R. L.
26/06/2023
- Não escreva abaixo dessa linha -
Olá, .
Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N° 1855242 (Reclamação - Propaganda enganosa/fraude - (CPTBR01820863-76)).Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto.
26/06/2023 18:49 (UTC-03:00 Horário de Brasília (São Paulo))
1
E-mail de: para: Atendimento Proteste Appmax
em: 26/06/2023 18:48
Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse:s:Appmax.movidesk.com/Ticket/Edit/1855242?token=A63BE0B00377BF5FFF424CB423513D2DF8A417DF06262203
Cordialmente,
Central de atendimento
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