COBRANÇA ABUSIVA E EXCESSIVAS

Boa tarde venho expressar a minha inteira indignação insatisfação com esta empresa ou instituição digo isso porque estou recebendo vários e-mails de cobranças abusivas e excessivas da mesma da qual a mesma diz que representa o banco Itaú portanto como já foi informado meses atrás e sempre é afirmo dizendo eu não tenho condições para pagar essas dívidas a minha situação financeira é muito delicada é muito complicada é muito difícil o que vocês não entenderam porque eu já falei várias vezes repetir várias vezes as minhas condições mas vocês insistem em mandar vários e-mails durante o dia durante a semana durante o mês caracterizando cobrança abusiva e excessiva, tudo peço por favor por gentileza que vocês me forneçam o contrato da dívida do cartão a memória de cálculo da dívida e a sessão da dívida e um documento legal perante a lei segundo a legislação que comprove a autorização dessas cobranças em nome do Itaú , desde já fico no aguardo.