Inclusão de serviço não solicitado

Verifiquei nas faturas a cobranças dos serviços Oi Áudio News Básico, Oi Expert, Oi Leitura, Oi News Isto É e Oi Notícias que não foram solicitados. Essa cobrança é indevida, eu não contratei nem autorizei esse serviço. Solicito o cancelamento e o ressarcimento dos valores pagos.

Prezados, estou aguardando uma resposta relativa a minha reclamação.