Voltar

Propaganda enganosa de venda de contrato do Consórcio Tradição, através da CRED NORTE

Consórcio Tradição
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Consórcio Tradição

04/07/2023

Eu, Maria Andreia, fui contemplada em uma carta de crédito no dia 15/05/2023. Estamos no dia 01/07/2023. Agora estão dificultando de todas as maneiras para que não receba a casa. Estão afirmando que assinei uma carta no valor de 77 mil reais, menor do que assinei no contrato que tenho em mãos de 108 mil reais. Pedi ao Consorcio Tradição verificar na minha pasta se existe algum documento que diz que eu estou pedindo a redução. Enviaram uma cópia que diz ter assinado por mim diretamente pela empresa CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA a diminuição no valor de 70 mil. É de se estranhar. Não tenho cópia, não tenho novo contrato com valor reduzido. Descobrir no aplicativo do Consórcio Tradição o valor da carta de crédito de 77.997 mil, mas no documento assinado, sem meu consentimento, o valor é de 70,843 mil. Isso não pode! Não existe! Não sei mais o que é verdadeiro: se é o 77 mil, se é o de 70 mil, ou que está em minhas mãos o de 108 mil. Está escrito na propaganda da empresa CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA: Sonhe planeje conquiste. Como posso sonhar se já se tornou um pesadelo? Como posso planejar o que já foi definido por eles? Como posso conquistar o que o que já é meu e está sendo tirado? Como posso ter apoio do Jurídico da CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA que não me atendem. E o Sr. Marcos Antônio Costa Silva e Silva, responsável pelo meu plano, desapareceu. Porque ele não me chama para conversar no local onde trabalha: Edifício comercial Next Office Torre 01, 6 Andar ou SALA 214 APT 02, N 613 Rod. BR 316 CEP 67013-000 Bairro ATALAIA, ANANINDEUA, ao lado Br Eletro Próximo shopping castanheira. Enquanto pagava os boletos ele me atendia. É muito triste ver jovens enganando pessoas. Só faltam dizer que sou desinformada, que não li o contrato. Eu li, eu paguei. Já estava em casa feliz com o meu contrato de 108 mil. Por que o valor do contrato diminuiu e não tenho cópia da redução? Lógico que eu não ia aceitar, deveriam me avisar dentre 07 dias para que eu pudesse desistir logo no início. Tenho perguntas que nunca vão ser respondidas: Porque o Consórcio Tradição continua aceitando a CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA como sócios? Fico pensando se as duas é uma coisa só! Tomara que não. Se é reforçado que a Tradição atua de acordo com o regulamento e lei de consórcio, e seus representante não é orientado a prometer contemplação ou fazer qualquer promessa que não esteja de acordo com o regulamento. O que está acontecendo comigo então? Ainda não recorri a imprensa ou ao judicial. Mas já estou cansada de ouvidoria daqui ouvidoria de lá, análise de 4 dias. Estou sem a casa a quase dois meses mesmo! Agora o Consórcio Tradição está enviando mensagens me cobrando: Olá MARIA ANDREIA ALVES PINHEIRO, eu sou o Léo do Consórcio Tradição! O seu boleto do mês de JULHO está disponível para pagamento, caso deseje que eu te envie agora, digite: SIM + seu CPF. Estamos te esperando!! Me esperando como? Indignada? Agora querem que eu assine uma outra carta de crédito para inteirar até chegar aos 108 mil. Sabe quando alguém aparece e acaba com teu sonho. o que você faz? Eu pago todos os meses os boleto, fui comtemplada e agora? Querem me cancelar? Querem me cansar? Querem que eu vá pro grupo dos cancelados pra que eu seja sorteada sabe quando pra devolverem meu dinheiro. Isso é falta de respeito Fui contemplada no dia 15/05/2023, estamos no mês 07. Quero o valor da carta de crédito ajustado conforme está no contrato de R$ 108,990 mil e que consiga a casa conforme comprometimento da CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA - CNPJ 38129496000170. Devolvam então todo o meu dinheiro em valor integral.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Reparo

Mensagens (2)

M. A.

Para: Consórcio Tradição

10/07/2023

Desde o dia 03/07/2023 meu caso foi para análise e não tive retorno. Não resolveram. É uma pena que a TRADIÇÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 59.956.185/0001-55 de São Paulo não tratam seus clientes com respeito. Acreditei em sua propaganda Proporcionando a todos a realização de seus sonhos. Acabaram com o meu sonho através de seus representantes daqui do Estado do Pará, a CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA 31.704.020/0001-77 e a MS - CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA 38.129.496/0001-70 Marcos Antônio Costa Silva e Silva Sócio Administrador A TRADIÇÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 59.956.185/0001-55 de São Paulo que tem a missão de possibilitar conquistas com a aquisição de bens de consumo estão só me trazendo angústia e mais insegurança; seus valores que diz passar Justiça Honestidade Igualdade Transparência Respeito e Agilidade só traz o contrário. Os seus representantes daqui do Estado do Pará, a CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA 31.704.020/0001-77 e a MS - CRED NORTE SOLUCOES FINANCEIRA LTDA 38.129.496/0001-70 são ainda mais piores. Te tratam com arrogância (mensagens e áudio gravados). Onde já se viu o responsável pelo meu plano, Marcos Antônio Costa Silva e Silva, prometer, não cumprir e depois me ignorar. Quero agradecer a todos os paraenses que me respondem e me dão força.

Consórcio Tradição

Para: M. A.

11/07/2023

Bom dia! Informo que foi realizado o contato com a reclamante, e acordado o cancelamento e devolução dos valores pagos. Favor acusar recebimento da presente resposta. Atenciosamente, Atenção: Este e-mail pode conter informação confidencial, privada e/ou privilegiada. Se voce não for o destinatário explícito ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode fazer uso, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações, sob as penas da lei. Por favor, pense no meio ambiente antes de imprimir este e-mail. ---------- Forwarded message --------- Política de privacidade --