COBRANÇA INDEVIDA

Um tempo para cá, essa coisa dessa empresa começou a exagerar nos valores das faturas. Estão mexendo com a vida minha mãe na qual ela tem 73 anos de idade. Somos clientes há 12 anos com essa coisa de empresa, na qual é pior que político. Começaram a inventar que assinamos carnal porno e canal de futebol. Liguei trocentas vezes para resolver essa malandragem, e a última vez falei com uma pessoa que havia falado que removeu o canal porno, e também havia cortado a linha fixa na qual eu não utilizo, e disseram que a fatura viria no valor de 153,00 reais, hoje 04/04 minha mãe de idade com 73 anos quase teve um ataque do coração porque enviaram a fatura debitando na conta 320,00 reais. Imediatamente liguei para essa coisa de empresa, e a pessoa do atendimento me fazendo de besta não queria resolver, fiquei tão nervoso que meu irmão teve que ligar, e no final enviaram um boleto no valor de 230,00 devido ao pacote porno e o canal de futebol que nunca iríamos contratar isso. Fomos ao banco para proibir esse debito de latrocínio na conta de minha mãe e teremos que pagar o boleto no valor de 230,00. Afirmaram que depois as parcelas começariam a vir sempre 153,00. Esta empresa vem extorquindo a minha mãe anos e anos, e só fui descobrir quando comecei achar estranho os valores sendo dobrados. Não sei o que vamos fazer, pois estou verificando com um advogado para obter esclarecimentos como podemos resolver isso. Pois esta empresa a cada mês vem enganando a minha mãe com valores bizarros, dizendo que ela assinou pacote porno, e canal de futebol. Nós não estamos aguentando mais isso, hoje minha mãe quase teve um ataque do coração, ela ficou branca e desesperada. Esta empresa precisa ser penalizada com a Anatel ou sei la o que, mas quase prejudicou a saúde de minha mãe. Eu não o que essa gente fará no mês que vem, pois a cada mês ficamos doente de tanto brigar nessa coisa de empresa. Empresa sem ética, sem amor, sem respeito, sem profissionalismo, vemdestruindo a saúde da minha mãe e afetando a todos nós. PELO AMOR DE DEUS, ESTAMOS EM CHOQUE COM QUE VEM ACONTECENDO CONOSCO ..ESTAMOS ASSUSTADOS E COM RECEIO QUANDO CHEGA O PRÓXIMO MÊS.