Fiz uma compra na Shein em 15/04/2023 e cancelei dois produtos no mesmo dia no valor de R$99,80, no mesmo dia o valor foi “aprovado para reembolso” desde então tenho aguardado o valor estornar na minha fatura de cartão de crédito e nada.
Entro em contato com a Shein eles mandam para operadora de cartão, entro em contato com a operadora de cartão e me mandam para Shein.
Preciso de uma resolução desse problema.
Os e-mails que recebi por parte da Shein traz o nome da Ebanx e em contato não consigo nenhuma informação deles.
