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Leader Cobra na Fatura Valores Muito Acima do que Comprei

Leader 11662-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. d.

Para: Leader

23/07/2023

A Leader me cobra na fatura valor a mais do que eu realmente comprei conforme podem comparar com a nota fiscal e fatura que eu recebi ambas em anexo. Já fui na loja várias vezes e dizem que só posso resolver pelo atendimento virtual mas no virtual também não me enviam o valor correto! Eu só peço que me ajude a receber em casa pelos correios ou por e-mail a fatura no valor correto conforme prometido pela loja na hora da compra ou seja, 4 faturas no valor correto de R$ 91,00 para eu poder pagar, eles me cobram na 2º fatura um valor muito maior (R$ 214,81) que está errado, basta ver minha nota fiscal, a primeira prestação já paguei no valor de R$ 91,75 (valor acima dos R$ 91,00 que me foi prometido).

Solução esperada

  • Revisão de valores