Voltar

FIZ DP INJUSTAMENTE E ESTAO ME FORÇANDO MAIS UMA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

c. s.

Para: Universidade Anhembi Morumbi

30/07/2023

Minhas reclamações com a materia economia do setor publico dia 16 de dezembro, quando estava tudo bem e de repente, ao atualizar a plataforma TODAS as atividades da materia haviam sumido e eu tentei ajuda pelo whatsapp. Me pediram evidencias e obviamente eu nao tinha como provar pois nao esperava isso acontecer. Falaram que tiveram problemas com a liberação das notas finais mas que ja haviam sanado e era pra eu esperar a migração das notas. protocolo 649262. 19 de janeiro, novamente falei pelo whatsapp questionando pelas minhas atividades. protocolo 665124. NOVAMENTE NADA RESOLVIDO. 15 de fevereiro protocolo 785912 . nada resolvido. depois disso tiveram mais diversos protocolos e me enrolaram MESES SEM RESPONDER até eu desistir e fazer a DP. Fiz a DP e adivinha? Novamente problemas sistemicos, porém eu já estava desconfiada que isso ocorreria pela pessima experiencia que tive, então printei todas as atividades e tenho todas as provas e inclusive videos de que realizei atividades e provas com notas satisfatorias, mas mesmo assim me reprovaram. TROCARAM AS NOTAS. NINGUEM RESOLVEU NADA, SEMPRE TENTEI CONTATO, MAS AS RESPOSTAS SAO AUTOMATIZADAS, MESMO FALRANDO COM ATENDENTE. PEDIRAM QUE EU PAGASSE A SOLITAÇÃO DE 50,00 PRA TROCAR A NOTA.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 174,31
  • Troca

Mensagens (1)

c. s.

Para: Universidade Anhembi Morumbi

16/08/2023

Há quase um ano e estou sem uma solução.