Possuo um debito em aberto com a instituição, acontece que não estão respeitando o código de defesa do consumidor, estão fazendo cobranças abusivas, ilegais e constrangedoras.
As cobranças não são só no meu numero como também no numero de conhecidos que sequer informei, inclusive de minha namorada ligando e enviando mensagens de cobrança para ela procurando por mim, como também para um numero de um amigo, estes números não foram informados em nenhum momento, não sei como conseguiram e solicito que parem imediatamente de cobrar nos números que não são meus e que não foram autorizados.
as ligações são da própria intuição como o também por empresas de cobrança em nome da instituição, as mensagens contem claramente o nome Original inclusive o valor do débito, não estão respeitando o Código de Defesa do Consumidor e muito menos a lei de acesso a informação, já que informam o meu nome e o valor em aberto com também um valor para possível acordo.
O único numero que tenho e esse cadastrado na plataforma como também informado no cadastro da instituição, qualquer outro numero que tiveram acesso não e meu e estão realizando uma cobrança abusiva e ilegal.
solicito que parem imediatamente.
