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Débito automático não autorizado

Paulista Serviços de Recebimentos e Pagamentos Ltda.
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. D.

Para: Paulista Serviços de Recebimentos e Pagamentos Ltda.

02/08/2023

Bom dia! Há um débito automático com a descrição "debit autor paulista serv" no valor de R$ 79,90 previsto para ocorrer no dia 4 de agosto em minha conta corrente. Realizei consulta através do e-mail [email protected] e fui informado que "esse débito é referente a empresa CLUBE BEM MAIS, CNPJ 39.751.564/0001-00". Nunca tive qualquer relacionamento com essa empresa. Ainda assim, realizei contato via WhatsApp e a tal empresa disse que foi um "engano". Enviei o print da conversa para o e-mail da Paulista Serviços. Por favor, retirem a cobrança! Zeny Dias da Cruz.

Solução esperada

  • Cancelamento do débito

Mensagens (2)

Paulista Serviços de Recebimentos e Pagamentos Ltda.

Para: B. D.

04/08/2023

Boa tarde. A Paulista Serviços é um agente de recebimentos e pagamentos e atua, desde 2012, por meio de débitos automáticos em contas correntes, administração de cheques pré-datados e boletos para empresas de diversos segmentos, tais como: como instituições financeiras, fintechs, seguradoras, imobiliárias, academias de ginásticas, entre outros. Conforme análise, identificamos que esse débito é referente a empresa CLUBE BEM MAIS, CNPJ 39.751.564/0001-00. Para maiores informações,dúvidas e cancelamento é necessário entrar em contato no telefone 0800 025 2030 / (48)99940-8328 (WhatsApp) ou via e-mail [email protected] Atenciosamente, *PAULISTA SERVIÇOS* *SAC - 0800 878 2103* *WHATSAPP - (11)91641-0870* www.comissoesonline.com.br www.paulistaservicos.com.br ------------------------------ As informações contidas e as anexadas a esta comunicação podem ser confidenciais, legalmente privilegiadas ou ter de qualquer outra forma sua divulgação protegida, sendo destinada exclusivamente para o uso do(s) seu(s) destinatário(s). Se não for voce o destinatário desta comunicação, pedimos, por gentileza, que exclua e destrua todas as cópias em seu poder e notifique o remetente que voce recebeu esta comunicação por engano e esteja ciente de que qualquer uso, cópia, retenção ou divulgação por qualquer pessoa que não seja o destinatário pretendido ou as pessoas designadas pelo destinatário pretendido é estritamente proibido e pode violar leis estaduais e federais de privacidade. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais de proteção de dados. Em qua., 2 de ago. de 2023 às 12:00, escreveu:

B. D.

Para: Paulista Serviços de Recebimentos e Pagamentos Ltda.

04/08/2023

Boa tarde! Agradeço pela resposta! Havia enviado um e-mail para [email protected] e obtido a mesma resposta. Na verdade, a Paulista Serviços já me respondeu que o CPF da minha mãe foi excluído do cadastro e não receberá mais cobranças. Agradeço imensamente pelas providências!