Banco next encerrou minha conta e não me paga

Sou usuário do Banco Next a algum tempo já inclusive a última fatura do meu cartão de outro banco pago ou pagava né pelo banco next. Não tinha nada a reclamar do mesmo, No dia 02/08/2023 precisei solicitar um empréstimo como garantia o FGTS por motivos de saúde e particulares fiz isso pois meu caso era urgência, no dia seguinte a solicitação foi aceita me enviaram meu contrato e até em 1 dia útil meu dinheiro já estaria na conta, até aí tudo bem, no mesmo dia por volta das 12:00 fui entrar na conta e constava acesso bloqueado, a própria instituição pede pra gente ligar no 0800 eu automaticamente fui ligar pois meu atendimento não consigo finalizar pois pede a senha de acesso do aplicativo só que minha senha consta como incorreta. Sendo q nunca troquei a mesma e muito menos esqueci, mesmo assim tento a comunicação via e-mail e pela ouvidoria onde eles dizem não ter acesso nenhum à informações na conta, no dia 04/03/2023 me ligaram muito apressados e mal educados, falando que minha conta FOI ENCERRADA POR DESINTERESSE COMERCIAL e se quer falaram o motivo é a causa pra isso apenas fala que existe um contrato vi lateral etc etc … Se não me querem como cliente tudo bem ! Mais o meu dinheiro eu quero é preciso com urgência ! Na mesma ligação pediram uma conta de minha mesma titularidade para que fosse possível a transferência do meu saldo para a mesma. Enviei tudo certo para eles ! Agora alegam que tenho que esperar 30 dias para eles verem se podem transferir! Olhe só para verem analisarem se podem me pagar o que é meu ? Eu estou passando por precisão Banco Next por conta de vocês !!! Exijo meu dinheiro Já! Isso não existe viu !!! Eles mesmo nem tem argumento pq minha conta foi bloqueada e encerrada! Se o banco está falindo e querendo ser Picareta! Pois sejam com outro comigo não !!! Estou enviando os dados que toda vez eles pedem nome cpf ag conta e-mail telefone modelo do aparelho etc… já para não terem que ficar de enrolação ??? Outra coisa exijo o extrato detalhado da minha conta para enviar no e-mail !!! Nome Dimas Tadeu Croce Megna Cpf 31792415869 Email [email protected] Tel 63 992258237 Celukar ligado na conta Moto G32 Agência: 3905 Conta: 567109-4